Extreme Weather Safety Management | HIKARI’s Commitment to Safe Operations



近日、東京都内および関東地域では、非常に強い降雨により、一部地域で道路の冠水や交通渋滞などの影響が発生しました。Tokyo and the wider Kanto region have recently experienced periods of exceptionally heavy rainfall, resulting in localized flooding, road congestion, and significant disruptions to traffic conditions.

近年、局地的な大雨や台風などの極端な気象状況が増加する中、HIKARIでは常にお客様とドライバーの安全を最優先とし、悪天候時における安全運行体制の強化に取り組んでいます。As extreme weather events such as torrential rain and typhoons become increasingly frequent, HIKARI continues to place the safety of our passengers and professional chauffeurs above all else.

今回の大雨に際しても、HIKARIでは事前に極端な気象条件を想定した社内安全研修を実施しており、全ドライバーに対して悪天候時の安全運行に関する注意事項を改めて共有しました。
悪天候や交通状況への影響が予想される場合、すべてのドライバーに対して以下の対応を徹底しています。Ahead of the recent heavy rainfall, HIKARI had already conducted internal safety training focused on extreme weather conditions and reinforced our operational guidelines with all chauffeurs.
When severe weather or traffic disruptions are anticipated, our chauffeurs are required to follow the following safety measures:

•
天候および最新の交通状況を事前に確認し、十分な時間的余裕を持って運行することCheck weather forecasts and real-time traffic conditions in advance and allow sufficient travel time.

交通渋滞による送迎時間への影響を避けるため、通常より早めに出発することDepart earlier than usual whenever necessary to minimize the impact of traffic congestion on scheduled pickups and drop-offs.

リアルタイムの道路状況に応じて、必要に応じて走行ルートを柔軟に変更することAdjust routes flexibly according to real-time road and traffic conditions.

道路の冠水が著しい場合や安全上のリスクがある場合は、決して無理に通行しないことNever attempt to drive through severely flooded roads or any area where road conditions present a safety risk.

必要に応じて、迂回・待機・その他の安全措置を適切に判断することWhen necessary, take appropriate measures such as detouring, waiting, or temporarily adjusting the route.

いかなる場合においても、お客様・ドライバー・周囲の交通参加者の安全を最優先とすること
Under all circumstances, prioritize the safety of passengers, chauffeurs, and other road users above maintaining the original route or schedule.

HIKARIにとって、高品質なChauffeur Serviceとは、単に時間通りにお客様をお迎えし、快適な移動を提供することだけではありません。For HIKARI, a premium chauffeur service is not simply about punctuality, comfort, and professional vehicles.

予測困難な状況においても、ドライバー一人ひとりが適切かつ責任ある判断を行い、安全を確保することも、プロフェッショナルなサービスの重要な一部であると考えています。
特に、空港送迎、企業役員、外交使節団、VIPのお客様、長時間のチャーターなど、高い信頼性が求められる輸送においては、車両の品質だけでなく、ドライバーの判断力、事前準備、そして運行全体の安全管理を重視しています。
HIKARIは今後も、定期的な安全研修、気象・交通情報の確認、社内でのドライバー間の情報共有を通じて、悪天候時における運行対応力をさらに高めてまいります。
日本国内のお客様はもちろん、世界各国から日本を訪れるお客様に対して、安全・安心で信頼性の高いプロフェッショナルなChauffeur Serviceを提供してまいります。True professionalism also means making responsible and appropriate safety decisions when circumstances become unpredictable.
This is particularly important when providing transportation for corporate executives, diplomatic delegations, VIP guests, airport transfers, private aviation passengers, and extended charter services, where reliability and professional judgment are essential.
Our commitment extends beyond the quality of our vehicles. We place equal importance on chauffeur judgment, advance preparation, real-time communication, and comprehensive operational safety management.
HIKARI will continue to strengthen our capabilities through regular safety training, continuous monitoring of weather and traffic conditions, and close communication among our professional chauffeurs.
Our goal is to provide safe, reliable, and professional chauffeur transportation for both clients in Japan and travelers visiting Japan from around the world.

Safety always comes first.
どのような天候状況においても、HIKARIはすべての運行において安全を最優先に考えています。
Whatever the weather conditions may bring, HIKARI remains committed to putting safety first on every journey.